Depósito via Pix não creditado e sem estorno, com suporte ineficiente
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/03/2026 às 14:14
ID: 244829501
Há 2 dias 29/03/2026, às 22:06h, realizei um depósito via Pix para a plataforma, porém até o momento o valor não foi creditado no meu saldo.Além disso, também não houve o estorno do valor para a minha conta, o que gera preocupação, já que o dinheiro simplesmente não aparece em nenhuma das partes.Solicito a verificação urgente do ocorrido, com a devida regularização da situação com o estorno do valor. tentei várias vezes o contato pelo suporte que só enrolam e não resolvem nada email: *****