Depósito via Pix não creditado e sem estorno
Não respondida
Porto Alegre - RS
30/03/2026 às 22:46
ID: 244769811
Hoje, dia 30/03/2026, às 19:20, realizei um depósito via Pix para a plataforma, porém até o momento o valor não foi creditado no meu saldo.Além disso, também não houve o estorno do valor para a minha conta, o que gera preocupação, já que o dinheiro simplesmente não aparece em nenhuma das partes.Solicito a verificação urgente do ocorrido, com a devida regularização da situação com o estorno do valor pago.Fico no aguardo de um posicionamento o quanto antes.