Cobrança indevida de serviço não solicitado
Resolvido
Feira de Santana - BA
07/07/2026 às 22:07
ID: 253356067
Não solicitei serviço nenhum dessa empresa,tão pouco sei oque eles fazem, mas já vem acontecendo há alguns meses cobranças em meu nome , gerando boletos para pagamento mensais.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 12:20
Boa tarde, Maycon,
Espero que esteja bem!
Conforme falamos por WhatsApp na data de hoje, 10/07/2026, eu realizei o cancelamento do seguro ativo em seu nome e efetuei o cancelamento das cobranças.
As cobranças pendentes deverão sumir do seu DDA ao decorrer dos dias e o senhor não precisará efetuar nenhum tipo de pagamento! Caso elas permaneçam aparecendo no seu DDA, basta me enviar uma mensagem por aqui!
Antes de finalizar, posso contar com o seu apoio para avaliar o meu atendimento? Além de me ajudar a entender como conduzi a sua demanda, me ajuda a evoluir para efetuar melhores atendimentos!
Para você participar é bem rapidinho! Clique no link abaixo e você será direcionado direto para a página de avaliação, só fazer o seu login 👇
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Fico a disposição, sempre!
Atenciosamente,
Henrique
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 14:31
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10