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Franca - SP

13/01/2025 às 22:32

ID: 207154981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não contratei seguro e essa referida companhia está emitindo boleto todo mês no meu CPF.

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Resposta da empresa

14/01/2025 às 16:50

Ilmar, boa tarde,

Visto que o seguro foi cancelado, iremos prosseguir com o encerramento dessa reclamação aberta via Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e, para isso, gostaria de pedir que avaliasse minha assistência durante o atendimento. Sua avaliação nos ajuda a entender como podemos melhorar e oferecer um serviço ainda mais eficaz no futuro.

Se houver algo que possa ter sido aprimorado ou se você tiver sugestões, ficarei feliz em ouvi-las. Agradeço sinceramente por dedicar um tempo para isso.

Estou à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Muito obrigada pela sua ajuda!

Para você participar é bem rapidinho! Clique no link abaixo e você será direcionado direto para a página de avaliação, só fazer o seu login.

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Ou siga o passo a passo abaixo:

Primeiro, você faz seu login no site Reclame Aqui.
Depois, no cantinho superior direito, você clica no seu nome e em seguida em Minhas Reclamações.
Agora, clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o atendimento que você recebeu.
Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Previsul Seguradora.

Consideração final do consumidor

15/01/2025 às 10:58

A atendente me ligou e prontificou de resolver o meu problema que não é meu problema, pois em nenhum momento eu contratei seguro. Mas foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10