Erro da corretora na renovação do seguro

Não respondida
São José dos Campos - SP
08/09/2021 às 12:17
ID: 129292383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente desde ******* , teve um erro por parte da corretora na renovação do meu contrato, não pediram documento empregatício e tive um sinistro no dia 5/08,a seguradora então não quis assumir o concerto, então fiquei com o carro reserva 7,dias pela seguradora,7 por minha conta e a corretora 14 dias, mas pelo erro na documentação por parte da corretora até agora o carro não começou o concerto, estão pedindo as peças ainda,quer dizer ainda vai mas d um mês pra ficar pronto, estou pedindo mais dias de carro reserva para a corretora pois o erro foi só deles e estão negando, paguei o seguro a vista para ter tranquilidade e estou tendo muita dor de cabeça com isso, não posso ficar sem carro, tenho dois filhos e moro longe.