Cancela
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
07/10/2025 às 11:38
ID: 228724449
Eu contratei o plano mas não gostei eles não querem cancelar
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2026 às 16:58
Entendemos sua insatisfação e respeitamos sua decisão de solicitar o cancelamento do plano.
O PrevSaúde não se nega, em hipótese alguma, a realizar o cancelamento. Para isso, existem procedimentos previamente estabelecidos em contrato, que precisam ser seguidos para que o cancelamento seja realizado corretamente.
Assim que os procedimentos previstos forem cumpridos, ocorre o cancelamento normalmente.
Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível ao associado, inclusive no momento do encerramento do contrato. Afinal, queremos que você tenha uma boa impressão do PrevSaúde e, caso futuramente tenha interesse, possa voltar a contar com nossos serviços.