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Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

23/12/2015 às 01:56

ID: 16023458

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde começo de novembro, mais precisamente no dia 4, que eu tento efetuar o cancelamento do meu Plano Orthoplan e não consigo. Fiz ligação para o setor administrativo da empresa e me foi dito que cancelamento só é feito por email. Porém, desde então já enviei 7 emails e a única resposta que recebi foi perguntando porque ue quero cancelar. Já expliquei faz mais de 20 dias que não me retornam com o passo a passo do cancelamento! Isso é um absurdo, tenho o direito de cancelar o plano!