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Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

28/09/2015 às 17:15

ID: 14792128

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,

Venho por meio desse canal de reclamação deixar explícito que o atendimento do OrthoPlan não está funcionando como deveria. Já mudei três vezes de doutor devido a falta de organização para atender os clientes nas consultas de manutenção do aparelho ortodôntico.

A última situação foi a seguinte:

Marquei a consulta para o dia 05/09, na clinica que fica em Aquiraz, porém quando liguei um dia antes soube que devido a problemas pessoais do Doutor, o mesmo não poderia atender e marcou para o dia 26/09, mas chegando lá estava tão cheio que não pude esperar.

Solícito que a empresa atenda as necessidades dos clientes, pois estamos pagando por um serviço, onde as condições de atendimento é precária.

Espero providências.