Dificuldade de saque, solicitação de depósitos adicionais e bloqueio de conta na plataforma CARNA789
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/09/2025 às 15:25
ID: 227722909
Entrei na plataforma CRISTAL999, agora mudaram para CARNA789. fiz o primeiro deposito de 20 ganhei vários bônus o valor subiu e fui fazer o saque disseram que precisava depositar mais 60, depositei e nada, novamente paguei mais 70 e quando fui fazer o saque e nada novamente, depositei mais 350 para subir de nível novamente , então depositei e fui fazer o primeiro saque consegui saque de 10 reais, depois tinha que sacar mais 10 depois e 100 e depois o restante todo, fiz o tudo de acordo com o que mandaram e não consegui sacar mais nada e ainda bloquearam minha conta e por ultimo me pediram um depósito de R$1.000,00. Já solicitei diversas vezes o setor jurídico e não me passam. Estou com credito de 3093,50 preso nas mãos deles.
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Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 18:37
Não responderam e nem entraram em contato.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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