Metade da carne comprada era pelanca
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
08/08/2026 às 00:53
ID: 255927473
Mas um vez, muito chateada com o mercado, ontem dia 07/08 fui comprar carne paleta que estava na promoção, pedi meio quilo em bife, o rapaz falou que nao podia corta, então resolvi comprar uma bandeja de costela que aparentemente estava bonita, quando fui corta pra pode cozinhar, quando tirei da bandeja a metade da carne era pelanca, as coisas já estao tão cara, nao está dando pra comprar quase nada e a metade do que vc compra ainda tem que ir pro lixo, porque eles enganam a gente
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 16:00
Olá Luzia, tudo bem?
Informo que enviamos hoje, por mensagem privada, a tratativa referente à sua manifestação.
Esperamos que a solução apresentada tenha sido satisfatória e que demonstre o quanto valorizamos você e a sua experiência conosco. Não queremos perder você como nossa cliente e esperamos ter a oportunidade de reconquistar a sua confiança.
Se considerar que a sua solicitação foi atendida de forma satisfatória, pedimos, por gentileza, que avalie novamente o nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar cada vez mais.
Agradecemos pela oportunidade de cuidar da sua solicitação e permanecemos à disposição.
Um abraço,
Luciana
Time de Experiência do Cliente Prezunic
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 11:37
eu so gosto de comprar no presunic, la e tudo limpo e organizado, so tenho coragem de comprar carne la, por esperiencia propria, por isso fico triste quando acontece alguma coisa errada, mas vou continuar sempre comprando la, independente de qualquer coisa, e o meu supermercado preferido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10