Atraso na entrega e baixa qualidade da pulseira

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São Paulo - SP

07/07/2025 às 18:26

ID: 221496073

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Tive uma experiência péssima com a loja, no site não informam que é um produto internacional, e informam que o produto chegaria em 5 dias úteis. Comprei uma pulseira justamente pelo prazo de entrega em 5 dias úteis para o dia dos namorados, e a mesma levou um total de 37 dias para chegar. A qualidade do produto acabou deixando muito a desejar, veio em um simples saquinho plástico como se fosse de produtos de 1,99. Não recomendo.

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Resposta da empresa

15/07/2025 às 21:19

Olá, espero que esteja bem.

Temos um destaque fixado no nosso instagram comunicando que nós somos os responsáveis pelo pagamento das taxações dos produtos internacionais.

5 dias é o nosso prazo de envio, como constava no nosso site, nosso prazo de entrega é de 15 a 25 dias porém acabou atrasando um pouco devido a greve que estavam os correios, mas agora ja esta tudo normalizado.