Falta de comunicação e dificuldade de estorno na compra de colar

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São Paulo - SP

15/07/2025 às 17:33

ID: 222163547

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A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] em comunicação comprei um colar pra minha namorada tem mais de um mês, eu tento entrar em contato mas não tenho retorno, a página não tem como pedir extorno também, quero estornar a compra e não consigo.

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Resposta da empresa

20/08/2025 às 15:21

Olá Jonathas, Verifiquei o rastreio do seu pedido e consta como entregue, houve um atraso devido a greve que estavam os correios, mas agora está tudo certo. Qualquer dúvida peço que nos mande no whatsapp, por favor.

Muito obrigada!