Pedido de pulseira Rapunzel não entregue: possível [Editado pelo Reclame Aqui]

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Maringá - PR

08/01/2026 às 11:09

ID: 237034927

É [Editado pelo Reclame Aqui]! Comprei uma pulseira Rapunzel, a encomenda demorou 2 meses para chegar e veio uma caixa vazia. Não entendi porque se deram ao trabalho de mandar a caixa ainda, mas também nunca mais me responderam.

NÃO COMPRE!

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Resposta da empresa

13/01/2026 às 13:20

Olá, tivemos um erro na separação e embalagem do produto, devido a alta demanda nosso colaborador enviou a caixinha e acabou não colocando a pulseira dentro, peço desculpas pelo incoveniente, verifiquei e o problema já foi resolvido e seu reembolso ja foi feito.

Muito obrigada!