Reembolso não efetuado após 4 meses de espera e tentativas de contato
Resolvido
Brasília - DF
22/02/2026 às 14:48
ID: 241348083
Esta é minha TERCEIRA reclamação aqui para a empresa e minha ÚLTIMA tentativa antes de entrar com uma ação na justiça.
Tentei de todas as formas e fui extremamente paciente com o atendimento, dei chance atrás de chance. Hoje, após 4 meses de atraso, enrolação, [Editado pelo Reclame Aqui] e falha em me fazer um reembolso, posso confirmar com propriedade e provas, que esta empresa é sim [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem nada deste site!
Falaram que iam fazer o PIX e nada, sumiram pela terceira vez. Anexo aqui o final da conversa no WhatsApp, que só respondem quando recebem reclamação aqui por sinal. Aguardo a dignidade e responsabilidade deste "empreendedor" para fazer meu reembolso para que eu remova as reclamações aqui da plataforma. Obrigado.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 16:02
Olá, boa tarde, espero que esteja bem.
Verifiquei seu pedido no nosso sistema e consta que ele ja foi reembolsado, peço que verifique seu extrato por favor.
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 16:09
Fizeram o reembolso só depois desta terceira reclamação. Loucura, não façam negócio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1