Demora na baixa de multas no detran
Respondida
Brasília - DF
09/07/2019 às 17:22
ID: 108222170
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei uma multa dia 02/07/******* hoje já sao 09/07/*******
Não consegui a baixa do sistema, porém ligo no departamento da prf, eles não conseguem resolver o problema. Dizem que não tem prazo para resolução. É uma falta de respeito muito grande com o cidadão, pagamos impostos altos, para a lentidão dos órgãos não resolverem o problema. Preciso receber meu CRLV, porém essa multa está como vencida. Aguardo respostas.
RENAVAM:*******
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Resposta da empresa
10/07/2019 às 07:14
Bom dia.
A Ouvidoria agradece o contato.
Informamos que precisamos do número do auto de infração específico para análise.
Pedimos que nos envie a demanda com o dado necessário para que possamos ajudar o mais rápido possível.
Atenciosamente,
equipe Ouvidoria