Entrega para dia 18/12/******* não foi entregue e não teve satisfação
Respondida
Belo Horizonte - MG
26/12/2019 às 16:53
ID: 98644599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm presente de Natal para ser entregue dia 18/12/******* não foi entregue por um problema de estoque, mencionado somente quando a situação tomou grandes proporções, não foi dado suporte algum pela empresa. Total descaso com o cliente, não recomendo comprarem.
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Resposta da empresa
27/02/2020 às 14:38
Boa tarde, Nivia!
Estamos no mercado há 10 anos, sempre buscando aperfeiçoar nossos processos para melhor atender
aos nossos clientes.
Agradecemos seu contato e nos desculpamos pelo ocorrido, pois o procedimento padrão é que o cliente seja imediatamente avisado caso haja qualquer tipo de problema ou intercorrência com o *******.
Estamos à disposição,
Att.
Equipe Pri Schiavinato