MERCADORIA NÃO ENTREGUE
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/01/2019 às 11:51
ID: 41625473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 18/12/******* efetuei compra de um presente para a namorada do meu filho, formando em Medicina, para ser entregue em Goiânia (Go).
Paguei um frete caríssimo na expectativa de ser entregue em 3 dias úteis como está especificado, através da LATAM.
Dia 24/12/*******, vieram entregar aqui na minha casa. ???? Incrível????
Sim. Verdade! Disse que eu que estava enviando que não era pra ser entregue em BH, mas em Goiânia. Conclusão? Até hoje, nada!
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Resposta da empresa
27/02/2020 às 14:42
Boa tarde, Vera!
Pedimos desculpas pelo ocorrido!
Continuamos em busca de melhorias em nossos processos, pois estamos no mercado há mais de 10 anos e primamos pela satisfação dos nossos clientes, sempre com muita idoneidade.
Estamos sempre à disposição,
Att.
Equipe Pri Schiavinato