Me senti enganada.

Question

Como 1 experiência, foi a última, com certeza.

Compramos em torno de 14 peças de roupas, destas 4 vieram com defeitos como rasgo, falta de costura e manchas, e tivemos que ficar retornando no local para troca, onde sentimos resistência dos funcionários em faze-las, e acredito que não teríamos que passar por isso se tivessem deixado nós olharmos os produtos fora do pacote.

Uma das peças, uma bermuda, meu namorado foi usar pela 1 vez no dia de seu niver e para surpresa ele mal colocou ,sentou e a bermuda rasgou, não descosturou simplesmente o tecido rasgou.

Situação constrangedora bem no seu almoço de niver.

Enfim, hoje decidimos levar a roupa na loja pois não tem 30 dias da compra, e para nossa surpresa a loja disse que nao pode fazer nada que nem o material que eles "importam" tem garantia, e que nós clientes que arcamos com o prejuízo.

Gerente totalmente desprerada para atender os clientes sem empatia ou autonomia para resolver nosso problema.

Enfim, fico me questionando sobre como as pessoas que trabalham com revenda resolvem essas situações com seus clientes, já que a cliente compra confiando nela e ela não tem garantia nenhuma da qualidade de seu produto, e se der problema o prejuízo é dela.

Não recomendo os produtos e muito menos o atendimento caso tenha algum problema.

$$ rasgado e jogado fora.