Comprei uma máquina de cartão e eles não me deram nem uma informação
Resolvido
Fortaleza - CE
12/09/2024 às 14:47
ID: 197264461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz todas os procedimentos de cadastro, fiz o pagamento, mandei comprovante da compra, e eles não me respondem mas,
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 10:53
Bom dia, Lucas.
Analisamos seu atendimento e teve sim uma demora no atendimento devido ao horário do almoço, mas não ficou sem respostas. Você teve retorno as 14:42 minutos antes de abrir a reclamação. Sua máquina inclusive foi solicitada no mesmo dia.
Previsão de entrega no dia 19/09/*******.
Segue código de rastreio: *******
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 19:32
Demora na atualização de dados de entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8