Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Formosa - GO

28/02/2025 às 11:41

ID: 211090965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

ESTOU COM A MAQUINA COM UMA SEMANA FORA DE OPERAÇÃO, E NÃO CONSIGO SUPORTE TECNICO.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/03/2025 às 14:24

Olá! Conforme informado pelo suporte técnico, seu chamado foi aberto no dia 25, assim que o senhor solicitou, e está dentro do prazo de resolução. Seguimos acompanhando e estamos à disposição para qualquer dúvida. E aguardamos seu retorno via whatsapp.

Caso precise de mais alguma informação ou tenha alguma outra demanda, estamos aqui para ajudar!

Réplica do consumidor

09/03/2025 às 16:58

Imagina uma máquina sem realizar operações por 15 dias, isso é prazo?

Consideração final do consumidor

07/08/2025 às 10:24

não caia nessa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1