Compras em Duplicidade

Não resolvido
Goiânia - GO
07/12/2018 às 17:30
ID: 40744047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 2 meses usamos o cartão de crédito para pagar um plano da academia, porém esse pagamento foi duplicado, comprometendo o limite do cartão, e até agora os responsáveis não agiram para solicitar o estorno!
Segue na integra e-mail:
Clonagem de cartão, cobrança indevida, higiene do local
Camylla Caldeira:
5 de dez de ******* 13:24 (Há 2 dias)
Boa tarde, Há 2 meses estamos tentado resolver um problema sobre uma cobrança dupla realizada no cartão do meu esposo André, como vocês já sabem, quero uma solução
Academia Pride Fitness, Centro de Lutas, CrossPride
07:32 (Há 9 horas)
para eu
Bom dia Camylla,
Estamos corrigindo o erro em relação aos panos que são utilizados nos equipamentos.
Em relação ao cartão, não temos conhecimento ao ocorrido.
ACADEMIA PRIDE - FALE CONOSCO
Unidade Jardim América- Av. C- ******* Qd. ******* - Fone: *******.*******
Unidade T-63- Av T-63 n. ******* - Fone: *******.*******
Camylla Caldeira:
07/12
Todos os envolvidos tem, Anne da recepção, André, proprietário da academia, inclusive tenho todos os áudios trocados com a recepcionista, que me garantiu ter reportado o assunto, enfim, agora que tomaram conhecimento, como pretendem resolver?
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Consideração final do consumidor
23/09/2021 às 17:25
: (
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5