não consigo cancelar plano
Não resolvido
Goiânia - GO
21/03/2024 às 08:18
ID: 185080985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar meu plano desde o dia 28 de fevereiro, falaram q eu teria que ir na academia preencher um formulário, fui lá e preenchi o formulário porem meu plano não foi cancelado e as cobranças ainda estão sendo feitas no meu cartão de crédito. Tento contato por WhatsApp mas estão me ignorando, nenhum atendente me responde. Meu plano é sem fidelidade e mesmo assim não cancelaram!!!
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Consideração final do consumidor
11/07/2024 às 11:56
Meu problema não foi resolvido, continuo recebendo cobrança da academia no meu cartão de credito que se negou a fazer o cancelamento sem ordem judicial.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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