Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2022 às 19:25

ID: 156066185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo site da empresa (pedido #*******). A previsão para entrega era até 15/12/22. Hoje é dia 22/12/22 e não entregaram o produto nem enviaram qualquer explicação sobre o atraso. Não consigo contato com a empresa por nenhum canal. Falta de respeito e compromisso com o cliente. Prometem uma entrega e não cumprem. Se não conseguem lidar com o aumento da demanda no fim de ano então não prometam a venda e entrega do produto. No mínimo deveriam contactar o cliente e explicar o problema.

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Consideração final do consumidor

18/02/2023 às 20:18

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7