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Jacutinga - MG

14/11/2023 às 13:02

ID: 175891549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Site com muita variedade, mas a compra pelo whatasapp não foi satisfatória.
Perguntei sobre alguns calçados e a atendente respondeu ,mas logo em seguida falou se eu iria pagar naquele dia e passar na certeza os modelos para poder finalizar comigo.
Se temos que consulta-los para saber se tem , como escolher com certeza antes?

Péssimo atendimento, descaso com o cliente. Desisti da compra.
Se no início é assim , imagina depois.

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Resposta da empresa

19/11/2023 às 13:41

Boa tarde

Nós Lamentamos e pedimos desculpas pelo ocorrido..

Nosso site é um Catálogo virtual de produtos, onde as clientes selecionam os produtos e são direcionadas para o atendimento individual, com ajuda de nossas atendentes, para tirar eventuais dúvidas e auxiliar na finalização da compra.

Agradecemos por sua mensagem, vamos trabalhar para que essa situação não se repita.

Estamos à disposição para lhe atender novamente quando precisar.

Obrigada

ATT. Equipe Priestto Shoes