Devolução sem estorno

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/02/2025 às 08:53
ID: 209713673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesImplorando estorno do valor de compra. Vim relatar o problema com a desonestidade dessa empresa, fiz uma compra em 18/11/24, as peças chegaram mas não gostei da qualidade e o tamanho por ser único não me serviram, solicitei a devolução no dia 30/11/24, me retornaram dia 02/12/24 e iniciei o processo de devolução, me enviaram o código e postei as roupas dia 06/12/*******, receberam elas dia 17/12/*******, e desde então estou num processo cansativo para receber meu estorno no cartão de crédito. Falam que é problema no sistema, mas o cartão de crédito até o momento não recebeu nenhuma sinalização de pedido de estorno.