Dificuldade em marcar retorno e falta de informação sobre saída de médica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/08/2025 às 10:07

ID: 223869027

Tem mais de duas semanas que eu estou tentando marcar um retorno com a clínica geral ***** e a agenda dela nunca está aberta. Estava achando muito estranho tudo isso cheguei até a pensar que a mesma poderia estar de férias. Hoje liguei novamente na clínica e me comunicaram que ela simplesmente não trabalha mais lá. Fiquei mais de duas semanas perdendo tempo fazendo ligações e o pessoal ocultando a saída dela falando que a agenda que não estava aberta ainda. Achei isso um absurdo falta de ética com nosso pacientes agora estou tentando ligar lá novamente pra poder fazer uma solicitação os atendentes se fazem de desentendidos e desligam o telefone na minha cara. Estou quase perdendo direito ao meu retorno por falta de irresponsabilidade da clínica. Acho que deve ter cara de [Editado pelo Reclame Aqui] só pode não tem outra afirmativa pra isso não. Primeira vez que consulto não indico não retornam nem na Ouvidoria consigo falar liguei pedindo pra falar com o gerente ou alguém responsável ainda me passaram um telefone errado. Um absurdo

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Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 10:29

Péssima clínica, atendimento deixa muito a desejar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2