Cliente insatisfeito
Resolvido
Campinas - SP
25/07/2024 às 14:00
ID: 193786589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei roupas nessa empresa on line, chegaram porém errada as peças, pedi troca fizeram a troca porém vieram novamente com defeito e tamanho errado, agora não me atende mais, nem por watsap e nem por ligações.
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 15:19
Olá, Suely. Sentimos muito pelo ocorrido e pelo transtorno causado. Já entramos em contato e resolvemos a situação com o reembolso total da compra. Prezamos pela satisfação das nossas clientes e estamos sempre à disposição para resolver qualquer problema. Qualquer dúvida, por favor, nos procure novamente pelo WhatsApp. Agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
04/09/2024 às 15:51
Cansativa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3