Comprei um microondas que não chegou e estão me enrolando pra cancelar, já to indo pra segunda parcela no cartão.

Reclamação respondida

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Duque de Caxias - RJ

15/06/2023 às 20:16

ID: 166520285

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Comprei na prime um micro-ondas para presentear minha mãe como presente de dia das mães, o mesmo não chegou no tempo prometido e ainda demorou mais ainda, comprei no dia 6 de maio para chegar no dia 13. Fiz o cancelamento do mesmo e hoje 15/06 sigo esperando concluírem meu cancelamento, já debitaram duas parcelas do meu cartão de credito e nada de cancelarem e devolverem o dinheiro.

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Resposta da empresa

16/06/2023 às 08:47

Olá, somos a Primasoft Ltda, nosso ramo de atuação é desenvolvimento de software para escolas e bibliotecas.
A reclamação realizada pelo senhor Vinícius não tem relação com o produto que comercializamos.

Equipe Soluções Sophia