Primar Bike 7 não carrega bateria e não anda após 6 meses de uso, sem assistência técnica em Porto Alegre

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Resolvido

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Porto Alegre - RS

26/06/2026 às 17:08

ID: 252454125

Fiz uma compra no Carrefour de Porto Alegre RS
Não consigo carregar a bateria da Primar Bike 7
Tentei buscar orientação e uma assistência técnica em Porto Alegre e ninguém responde
Não existe site da Primar
Minha tem 6 meses só andei 5 vezes
Depois a bike parou, não anda mais, não consigo carregar a bateria.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 14:56

Olá, Sr. José Carlos!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade em ajudar.

Enviamos um WhatsApp privado solicitando algumas informações para que possamos te auxiliar.

Aguardamos o seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe RA Primar

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 11:06

Nda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5