Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

11/07/2019 às 17:18

ID: 93190868

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vazamento de agua no meu teto da sala ja foi enviado varios emails para outros vazamentos eles vem mexem mais nao resolvem sempre volta a aparecer vazamentos e agora esta estragando todo meu gesso do tero

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Resposta da empresa

17/07/2019 às 14:11

Sr. Fábio, conforme informado na visita do engenheiro responsável ao seu apartamento, os reparos externos, no telhado, já haviam sido realizados e era necessário que a chuva cessasse para realizar os reparos dentro do apartamento. Reparos estes já iniciados.

Réplica do consumidor

24/07/2019 às 16:40

O forro do teto de gesso esta danificado nao foi feito o reparo
A parede da sala esta manchada a pintura pelo motivo da agua escorrer pela mesma e nao foi pintada
O banheiro esta com um buraco no teto e nao foi concertado

Réplica da empresa

26/07/2019 às 16:04

Prezado,
Conforme agendado com o senhor, pela sua disponibilidade, no dia 30/07/******* iniciaremos os reparos dentro do apartamento.

Consideração final do consumidor

14/08/2019 às 16:54

Nunca

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5