Débitos automáticos via Pix não autorizados
Em réplica
Juazeiro do Norte - CE
11/08/2026 às 16:55
ID: 256201983
Está sendo descontado da minha conta Pix de altos valores pra essa empresa na qual não tenho vínculo e nunca tive. Pix da minha conta tá saindo pra essa empresa automático
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 16:48
Olá, Maria das Dores.
Agradecemos o seu contato. Informamos que a situação relatada está sendo analisada internamente pelos setores competentes da empresa, e retornaremos com um posicionamento em até 10 (dez) dias úteis.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 16:53
Por favor veja essa questão pois esse dinheiro que foi pra empresa de vcs era meu único do mês pra pagar minhas contas e não consegui reaver nenhum valor, eu não fiz esses Pix, eu não autorizei nenhum desconto e não tenho vínculo com essa empresa, se precisar mando o comprovante tudo direitinho