[Editado pelo Reclame Aqui]! não cumpre com o contrato!

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Leopoldo - RS

15/10/2024 às 09:05

ID: 199669633

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No dia 05/08/******* contatei a empresa Primazzia Moveis em Novo Hamburgo com a representante legal Vania Colle para realizar o projeto da minha cozinha, conheci o local o material de trabalho, conversamos sobre proposta, valores e combinamos de assinar o contrato. No dia 06/08/******* foi feita a assinatura do contrato o pagamento da entrada ate então tudo perfeito sendo bem atendido, mas mal eu sabia que o inferno começaria. Após o prazo de 45 dias que esta no contrato fui ignorado constantemente nas mensagens e por ligação, ai depois de muita dificuldade de contato a representante Vania, me respondeu com um tom de descaso que tinha sido trocado a afiação do local, entendi e pedi uma data para entrega da cozinha e novamente ignorado. Ao decorrer das semanas tentei contato implorando por uma data de entrega e quando a representante decidia responder era com uma ou duas palavras. Desde então venho passando por esta tortura psicológica de não ter a cozinha, já solicitei o dinheiro de volta mas pelo o que parece não terei, a única alternativa foi relatar um B.O e ver se a justiça consegue reaver o valor já pago.

Então o único conselho que dou é não contratem nada com esta empresa, te vendem um sonho que vira pesadelo e hoje fui ver o histórico de avaliações e eles não cumprem com nada, nem com o contrato que tenho assinado.

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