Administradora e Síndico Profissional Negligenciam Manutenção e Criam Barreiras no Atendimento do Condomínio Las Vegas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

12/06/2026 às 21:59

ID: 251272831

Administradora e Síndico Profissional parceiros negligenciam condomínio e criam barreiras no atendimento

À Administração e Gestão do Condomínio Residencial Las Vegas.

Venho registrar minha total indignação com o estado de abandono do condomínio, a falta de transparência e o péssimo serviço prestado. O atual síndico é um profissional indicado e chancelado pela própria Administradora, configurando uma gestão conjunta que falha gravemente na manutenção e no respeito aos condôminos.

Como morador adimplente, exijo explicações e providências urgentes sobre os seguintes fatos:

Falta de Transparência Financeira: Há uma crônica falta de clareza nos documentos e nos livros-caixa apresentados pela administradora, dificultando o direito básico do condômino de fiscalizar para onde está indo o dinheiro da arrecadação mensal.

Barreira Deliberada no Atendimento: O síndico profissional recebe uma remuneração expressiva de R$ 10.000,00 mensais paga por nós, mas simplesmente ignora mensagens e áudios com cobranças dos moradores sob a alegação de que "só atende se ligarem para ele". Enquanto isso, a sua assistente atua como um filtro, respondendo sempre com a mesma desculpa padrão de que "o responsável pela manutenção está com alta demanda" para justificar o fato de os problemas nunca serem resolvidos.

Abandono das Quadras e Alambrados: As quadras esportivas estão caindo aos pedaços e sem manutenção. Os alambrados estão cheios de buracos abertos há meses. Como consequência, cachorros de rua entram livremente no condomínio, reviram lixeiras e defecam nas áreas de circulação, gerando risco à saúde coletiva e total insegurança.

Apagão e Falha de Monitoramento: Luminárias e lâmpadas das áreas comuns vivem quebradas e queimadas, deixando o espaço às escuras, enquanto o serviço de monitoramento contratado se mostra completamente ineficiente para conter danos.

A administradora e o síndico profissional indicado por ela não podem se esquivar de suas obrigações básicas de conservação. Exijo uma resposta formal com prazos para o conserto dos alambrados, reparo das quadras e o fim dessa barreira injustificável na comunicação com os proprietários.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 17:47

Prezado,
Boa tarde.
Não consta em nossa base de clientes, condomínio com o nome informado;
Nossa empresa fica em Fortaleza/CE, nos parece que vossa solicitação é de outro estado.
Desde já nos colocamos a disposição e se puder retirar a reclamação e direcionar a empresa adequada, agradecemos.

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 21:18

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10