Péssima Administradora! péssimo atendimento! tudo péssimo!

Question

Após o término do contrato de administração de condomínio residencial a administradora Prime além de não prestar conta de 5 meses de balancetes e não repassar os acordos condominiais feitos por sua parte jurídica, não corrigiu nenhum de seus inúmeros erros administrativos, contábeis e jurídicos, não devolveu nenhum documento, se apropriou do saldo do referido condomínio e ainda proibiu a entrada do responsável legal e moradores, em seu escritório, situado em um nobre condomínio comercial Av. Alm. Júlio de Sá Bierrenbach, 65 - ******* - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, **************, para os devidos esclarecimentos. Não dá nenhuma previsão, não responde e-mail, não responde ligações e ainda proibi a entrada dos moradores que procuram esclarecimentos!

Accepted Answer

Prezada, estamos a disposição para esclarecer quaisquer eventuais dúvidas do síndico do Condomínio através do telefone******* ou via e-mail *******.
Conforme informado ocorreu o término do contrato de administração condominial, sendo assim se faz necessário respeitar o tempo hábil contratual para entrega e protocolo de toda a documentação em posse da Administradora Prime.
As contas são prestadas através de balancetes físicos e disponíveis no portal virtual do Condomínio, tendo acesso irrestrito ao Síndico e aos Condôminos, portanto tais alegações não estão de acordo com o que vem ocorrendo.
Cumpre esclarecer que qualquer visita deve ser previamente agendada, uma vez que temos a necessidade de disponibilizar profissional para melhor atendê-los.
Ainda assim estamos a disposição para esclarecer eventuais dúvidas e problemas existentes em relação ao contrato findo através dos meios de comunicação acima descritos.
Atenciosamente,
Gerência de Contas PRIME

Péssima Administradora! péssimo atendimento! tudo péssimo!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor