Cobrança indevida e ameaças após promessa de redução de financiamento e pedido de cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
13/11/2025 às 17:34
ID: 231842811
A empresa Prime Assessoria me prometeu o serviço de redução de taxas do meu financiamento. E me garantiu que eu iria pagar a primeira parcela em 30 dias e não foi isso que aconteceu. Eles me cobraram no ato além de começar a me pedir a minha senha gov. Não concordei em pagar e agora eles estão me intimidando e dizendo que vão colocar o meu nome no serasa. Pedi o cancelamento do contrato dentro dos sete dias direito do consumidor.