BB conforto faltando peça e NÃO RESPONDEM!!!

Respondida
Guarulhos - SP
19/09/2024 às 12:38
ID: 197768541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/07, fiz a compra do BB conforto via mercado livre.
Recebendo o produto, o mesmo veio faltando uma a peça que encaixa no carrinho. Fiz a notificação pelo mercado livre, porém recebi a peça errada.
Notifiquei a empresa via SAC (pelo WhatsApp). Porém, não me respondem!!!!! Péssimo pós-vendas!!!!!!
Não comprem porque a empresa é bem enrolada!!!!!!!
Espero uma resolução do meu problema!
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 15:30
Prezados, Boa Tarde !!
Em resposta a reclamação a peça correta foi encaminhada a Sra Vivian Grace Santana em 24/09 conforme rastreio Correios SEDEX *******.
Atenciosamente,
Equipe Prime Baby !