PROBLEMAS COM CARRINHO
Resolvido
São Paulo - SP
29/11/2023 às 17:42
ID: 177026541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei um carrinho de bebê da prime baby no site grão de gente, com uma semana de uso o carrinho já apresentou problemas nas rodinhas dianteiras, uma não acompanha a outra na hora de virar e trava o carrinho.
Entrei em contato com a grão de gente e falaram que eu tinha que enviar e-mail para prime baby, enviei e-mail faz quase um mês e até hoje não tive retorno.
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 08:16
Bom dia !
Estaremos entrando em contato com a cliente através do e-mail enviado ao nosso SAC em 21/11.. e não a um mês como foi mencionado ...
Equipe Prime baby !
Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 10:50
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10