Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

12/02/2026 às 19:10

ID: 240598551

Experiência [Editado pelo Reclame Aqui]! Blindagem de GWM tank 300 com diversos problemas:
Entrando muitaaaaaaaa água em toda parte interna do carro
Sensores de assistente de faixa, sem funcionar
Sensores de assistente de direção sem funcionar
Barulhos insuportáveis
Teto solar com uma trepidação absurda
Peças internas soltas
Luzes acesas no painel
Barulhos

Lembrando que é um CARRO ZERO KM.
Inclusive nesse momento
(hoje dia 12/02/26) pela 3 vez, o carro está na blindadora desde o dia 20/01/26 sem previsão de solucionar os problemas.
$86 mil em uma blindagem [Editado pelo Reclame Aqui], sem qualidade. Antes eu optasse por outra blindadora mais conceituada. ARREPENDIDO
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Resposta da empresa

01/04/2026 às 13:01

Boa tarde

De fato ocorreu uma infiltração no parabrisa que foi solucionado, ocasionando a queima da camera frontal do parabrisa, por esse motivo e por segurança todos os outros sensores são desabilitados automaticamente .

foi adiquirido uma camera nova na concessionaria paga pela blindadora R$ 9.500,00 reais para podermos solucionar todos os defeitos reclamados, em nenhum momento deixamos de atender o Cliente na solução do problema inclusive oferecendo veiculo de propriedade da blindadora (um tiat toro a diesel 2021 blindada na primeira visita e depois uma hyundai santa fe 2014 blindada ) para o seu uso enquanto solucionavamos os problemas e a troca da camera.

A Prime Blindagem pede desculpa pelo ocorrido, temos mais de 2000 carros blindados e clientes satisfeitos e gostariamos te-lo satisfeito tambem.