Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de tênis

Não resolvido
São Paulo - SP
03/07/2025 às 16:41
ID: 221214739
Realizei uma compra, em 04/06/25 de dois pares de tênis e até o momento a empresa não enviou a mercadoria. O código de rastreio também nunca foi enviado.
Já enviei vários e-mails que retornam com msg de erro. No WhatsApp, disponibilizado para atendimento ao cliente não respondem.
Me parece ser uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], com várias reclamações não atendidas.
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Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 12:35
Acredito que essa empresa mantém seu site em aberto, para continuar lesando as pessoas. Vendem a mercadoria, porém não entregam. E o cliente que lute para tentar reaver o prejuízo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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