Problemas com rastreio e entrega de tapete automotivo
Não resolvido
São José dos Campos - SP
02/07/2026 às 17:54
ID: 252944001
Na data de 17 de Maio de 2026 comprei o TAPETE BANDEJA 3D PREMIUM COMPLETO INCLUSO PORTA MALAS por R$ 179,90 parcelado em 4x no cartão de crédito. No mesmo dia recebi um E-mail do ***** / ***** me informando o código de rastreio que nunca foi possível ser rastreado pelo site dos correios. [*****]
Dia 23 de Maio eu recebi outro e-mail do mesmo remetente me informando que meu pedido estaria em trânsito.
Dia 28 de Maio eu recebi outro e-mail do mesmo remetente me informando que o pedido havia sido atualizado.
Quando foi 29 de Junho eu recebi outro e-mail me informando que era última chamada para resolver um pendência alfandegária que eu nem sabia que tinha. Caso eu não resolva, posso perder meu item para leilão !
Não consigo contato com a PrimeCar para averiguar a real situação do meu pedido !
Já paguei a segunda parcela da compra e até agora nada do meu pedido chegar !
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 09:38
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e sem comprometimento !
Espero que não tenhamos mais nenhuma pessoa de bem caindo nesse [Editado pelo Reclame Aqui] deles .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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