Prime Cirúrgica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/07/2020 às 02:48

ID: 108692711

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de produtos cirúrgicos, via on line, fis 27.12.*******, e não recebi todos os produtos que adquiri. Já contatei a empresa via WhatsApp e via e-mail. A empresa respondeu ao e-mail, e, desculpando-se pelo ocorrido, informou que iria realizar o ressarcimento do valor referente aos produtos que não foram entregues. No entanto, a empresa NÃO CUMPRE O QUE PROMETE: não efetua o ressarcimento e não responde mais aos meus questionamentos. Para não expor a empresa em um site de consulta de reputação, tentei iniciar um procedimento amigável de solução do problema através do site https://*******, e, para minha surpresa, constatei que a empresa não se cadastrou neste site. É fato que as empresas não são obrigadas a se cadastrar no referido site, mas isso já é um indicativo de que a empresa não tem interesse em solucionar eventuais problemas com seus clientes. Desta forma, já que a empresa não entrega os produtos que vende, descaradamente pede desculpas dizendo que vai devolver o valor pago e não devolve, acaba por merecer ter sua reputação exposta neste sitel.