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Garanhuns - PE

29/12/2023 às 11:42

ID: 179329139

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Me envolvi numa batida no dia 23/12, onde no mesmo momento liguei para seguradora, tirei algumas dúvidas e de imediato foi negado o reboque, pois, eu estava em outro estado. Passaram mais de 5 horas até fazerem a liberação. No dia seguinte entrei em contato sobre o carro reserva, onde me foi negado dizendo que eu não tinha direito. Hoje fui ler o contrato e encontrei a cláusula do uso de reboque até 500km e do carro reserva por 7 dias. Estão me negando o que pago mensalmente e não é admissível isso.