Atraso na entrega do pedido #*****
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
18/07/2025 às 09:20
ID: 222400337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 08/07 e até o presente não recebi . Pedido #*****. Gostaria de saber se há previsão da entrega
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 21:55
O cliente acima de fato é nosso cliente, nosso relacionamento sempre foi muito bom . O serviço que fechamos foi finalizado há 1 semana . Ao ligar pra ele hoje e questionar sobre a reclamação (tentar entender o que aconteceu) ele mesmo mencionou que a reclamação era para outra empresa e que se confundiu . E que como não sabia mexer direito no reclame aqui / ele iria pedir para o filho dele fazer a remoção !Mas se trata de um pequeno engano.
Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 08:17
Gostaria de retirar minha reclamação sobre a empresa prime coberturas , tendo em vista que a fiz erroneamente . A empresa cumpriu com suas obrigações e estou satisfeito com o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7