Pós-venda [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não respondida
Brasília - DF
06/05/2026 às 15:19
ID: 247895781
Comprei uma cama box com auxiliar e a base da cama deu defeito 4 meses após a compra. Liguei, mandei msg, mandei e-mail, para perguntar sobre possível acionamento de garantia, mas ninguém do pós-venda me responde! Os vendedores da loja não conseguem ajudar. Não há consenso entre eles sobre o real prazo de garantia da cama. Não recebi nenhum certificado atestando o prazo correto. Enfim, o pós-venda é [Editado pelo Reclame Aqui] para o cliente!