Cama barulhenta
Resolvido
Varginha - MG
28/01/2025 às 21:48
ID: 208493835
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama box da ******, paguei na entrega com pix. Infelizmente não tivemos a ideia de colocar os pés e testá-la. Senão eu teria devolvido na hora!
Meu filho de 14 anos q usa a cama, com apenas 45 kilos, ele está com dificuldades de dormir bem, por a cada mexida é um estralo.
Reclamei com a pessoa q me vendeu, ela pediu um vídeo, após receber o vídeo me ignorou pelo WhatsApp.
Estou aqui pq quero meu dinheiro de volta e ou outra cama no lugar!
Para quem vai comprar, sugiro que teste antes de fazer o pix ou passar cartão.
Espero também que por aqui eu possa receber uma justificativa coerente sobre tantos estragos que eles viram pelo vídeo.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 12:26
Muito boa tarde
Estamos verificando em nosso sistema e não temos seu cadastro, estamos entrando em contato para poder solucionar pois não temos nenhuma troca de base.
Verificamos ainda que seu contato não é de Curitiba e só trabalhamos e atendemos nossa Cidade em loja fisica.
Se puder entrar em contato com a loja estamos:
Rua Curupaitins *******
TEL:*******
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 15:23
Entraram em contato e já está tudo bem solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10