promessa de contemplação de consórcio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

15/08/2024 às 14:54

ID: 194829261

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Em outubro de ******* recebi um retorno referente a um anuncio do marketplace do facebook, a colaboradora, informou sobre as condições de aquisição de veículos, disse que "garantiam a contemplação" passei meu contato de telefone, onde foram passados mais informações, a mesma passou o contato do colaborador Douglas, que fez a apresentação pessoalmente do negócio, o mesmo informou, isso esta provado em mensagens e áudio. Solicitaram a entrada, a qual foi paga por pix no ato, o colaborador Douglas, garantiu a contemplação e até passou datas. Em contato com o gerente Santos, expliquei a situação que ocorreu e o mesmo tentou solucionar o problema, no fim solicitei o cancelamento e estou até hoje aguardando o sorteio de desistentes. Esse é um breve resumo. Já fiz Boletim de Ocorrência, pois isso se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] e formação de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 10:28

[Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

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