promessa de contemplação de consórcio

Não resolvido
Porto Alegre - RS
15/08/2024 às 14:54
ID: 194829261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm outubro de ******* recebi um retorno referente a um anuncio do marketplace do facebook, a colaboradora, informou sobre as condições de aquisição de veículos, disse que "garantiam a contemplação" passei meu contato de telefone, onde foram passados mais informações, a mesma passou o contato do colaborador Douglas, que fez a apresentação pessoalmente do negócio, o mesmo informou, isso esta provado em mensagens e áudio. Solicitaram a entrada, a qual foi paga por pix no ato, o colaborador Douglas, garantiu a contemplação e até passou datas. Em contato com o gerente Santos, expliquei a situação que ocorreu e o mesmo tentou solucionar o problema, no fim solicitei o cancelamento e estou até hoje aguardando o sorteio de desistentes. Esse é um breve resumo. Já fiz Boletim de Ocorrência, pois isso se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] e formação de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 10:28
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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