[Editado pelo Reclame Aqui] Carta de Credito Contemplada
Não resolvido
São Paulo - SP
23/09/2016 às 17:16
ID: 21120807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data de Ontem 22/09/******* recebi uma ligação de uma consultora de consórcios chamada [editado pelo Reclame AQUI] a qual representa a Empresa Prime Consórcios, me oferecendo uma carta de credito contemplada no valor de R$80.******* mil sendo uma entrada de R$2.*******,07 e ******* parcelas de R$*******,07. No e-mail enviado pela mesma não formaliza em momento algum que trata-se de uma carta de credito contemplada e sim de um consorcio novo, pedi por e-mail para a mesma me formalizar que tratava-se de uma carta contemplada igual haviamos conversado pelo telefone não tive retorno por e-mail. Hoje novamente a mesma me ligou com uma conversa muito boa para eu mandar meus dados porem nada de formalizar via e-mail nossa conversa por telefone. Liguei na Prime onde infelizmente constatei que trata-se de um grupo e nao de uma unica vendedora má intencionada. Desta forma os mesmos vendem consórcios novos e nao carta de credito contemplada.
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Consideração final do consumidor
07/11/2016 às 11:37
Cuidado com a Prime Consórcios. Com o [Editado pelo Reclame Aqui] para vender consórcios
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/11/2016 às 12:57
Prezado,
Com bastante surpresa acompanhamos a reclamação feita no referido site, uma vez que não encontramos seus dados no cadastro de clientes.
Procuramos ainda saber quando havia sido sua visita na sede da empresa, sem sucesso mais uma vez.
Dessa forma, resta claro que nunca esteve mas dependências da Prime, jamais formalizou qualquer contrato com a empresa, nunca foi nosso cliente e tampouco teve a oportunidade de conhecer nosso trabalho.
Gostaríamos de esclarecer, a Prime está há anos no mercado de consórcios, preza pela excelência em sua prestação de serviços, para que assim as coisas continuem por muitos anos.
Diante da sua insatisfação, mas com ausência total de vínculo com a empresa, uma vez que jamais formalizou qualquer negócio conosco ou levou referida queixa aos ouvidos dos diretores da empresa, convido-o para em futura oportunidade conhecer as dependências da empresa, bem como nossos produtos.
Assim, esperamos que após compreender como funcionamos de fato, possa explanar sua opinião. Temos certeza que o saldo será positivo para todos nós.
Atenciosamente,
Prime Representações