PRIME CONSORCIO de Tatuapé-SP
Em réplica
Cariacica - ES
10/08/2017 às 10:29
ID: 28060571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Prime não pode tirar a responsabilidade, pois quando procurei por um consorcio contemplado liguei diretamente para a prime e a vendedora (Editado pelo Reclame AQUI) que me atendeu me ofereceu o consórcio contemplado da UNILANCE, me passou as documentações das etapas para liberação do credito, mas quando chegou na etapa de vistoria disse que a UNILANCE estava passando por auditoria, auditoria essa que durou meses, ou seja, estava me enrolando e fez com que eu perdesse e pagasse uma multa de 25 mil pelo descumprimento do contrato de imovel que havia assinado, pois estava contado com a transparencia e verdade que eu esperava q a PRIME CONSORCIO tivesse. E depois disso a vendendora da PRIME chamada (Editado pelo Reclame AQUI) nunca estava e nunca atendia minhas ligações.
ESTOU AGUARDANDO UMA SOLUÇÃO DO MEU PROBLEMA, POIS PRECISO RECEBER TODO O DINHEIRO INVESTIDO EM UM CONSORCIO CONTEMPLADO QUE ADQUIRI ATRAVES DA PRIME CONSORCIO LOCALIZADO EM TATUAPE.
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Resposta da empresa
20/08/2017 às 17:16
Prezado,
A Prime Consórcios esta há anos no mercado, zelando sempre pela qualidade na prestação de serviços e realização de sonhos de nossos clientes.
Contudo, não faz parte de nosso leque de produtos a venda de cartas de crédito contempladas, sendo qualquer realização de negócios desse tipo, responsabilidade do cedente e do cessionário.
Assim, não podemos garantir a validade de negociações de que não participamos ou tomamos conhecimento no ato.
Ademais, todos os valores investidos ao adquirir o consórcio, serão ressarcidos conforme as normas contratuais amplamente discutidas no ato da compra.
Logo, nos colocamos à disposição para todos os esclarecimentos, bem como disponibilizamos nosso departamento jurídico para quaisquer dúvidas pertinentes a contratação do serviço.
Solicitamos ainda, a gentileza de entrar em contato com o responsável pela empresa, com todos os dados de identificação, eis que somente assim poderemos lhe ajudar a solucionar o impasse.
Equipe Prime Consórcios.
Réplica do consumidor
21/08/2017 às 14:52
Estarei recorrendo judicialmente, pois é muito fácil a PRIME CONSORCIOS querer tirar o corpo fora das responsabilidades, pois se a empresa coloca uma pessoa para vender os produtos dentro da empresa, a empresa deve se responsabilizar pelo que os funcionários então vendendo para seus clientes, como a empresa diz que vende sonhos, confiamos na palavra do vendedor, e se os funcionários vendem consórcios contemplados como ESQUEMA, a CULPA é da PRIME que está sendo conivente com o erro. Hoje falei com uma criatura chamado (editado pelo Reclame AQUI) que se diz responsável pela PRIME CONSÓRCIOS, mas na verdade não tem a minima educação, e me disse que posso fazer milhares de reclamações aqui, que para eles não serve de https://******* falta de respeito com o cliente consumidor, quando queriam minha comissão, se mostraram atenciosos e educados. mas hoje que estou reclamando do serviço que na verdade não foi prestado, me tratou com a MAIOR ignorância e falta de respeito. (editado pelo Reclame AQUI) RESPONSÁVEL pela PRIME, espero que você minimo de respeito, por favor.
Quero deixar bem claro que NÃO INDICO de forma alguma a empresa PRIME CONSÓRCIOS DE TATUAPÉ-SP, juntamente a vendedora (editado pelo Reclame AQUI), pessoas que quando querem vender prometem tudo o que NÃO podem cumprir.. Verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui]ários..
Espero que vcs APRENDAM zelar pelos sonhos das pessoas que confio nessa empresa, Empresa essa que tenho PÉSSIMA referencia.