Cobrança

Não resolvido
Curitiba - PR
10/07/2026 às 12:19
ID: 253579545
Olá prime consultoria vocês apropriaram de parcelas pagas a vocês com a promessa de pagamento das duas parcelas do carro seu advogado parou com tudo porque o meu cunhado faleceu que e o financiador do HB20 pois a. Consultoria faz promessa no kauai tudo falso e enganosa seis meses não fizeram nada sobre a redução das parcelas e ainda se apropriou de 1.381.00 hoje às parcelas do hb20 está com mais de 15.000 em atraso devido a consultoria prime paguei 900.00 adiantado e não fizeram nada só estou cobrando as duas parcelas com juros peço solução
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:47
Prezado Juarez Leonarczik,
Lamentamos que o senhor(a) mantenha esse entendimento.
Entretanto, não procede a afirmação de que a empresa não realizou qualquer providência. Desde o início da contratação, a empresa prestou os esclarecimentos pertinentes, realizou os atendimentos necessários e adotou as medidas compatíveis com os serviços contratados.
Ressaltamos ainda que a questão foi submetida ao Poder Judiciário, ocasião em que foi designada audiência para apreciação do caso. Contudo, houve o não comparecimento da parte autora, razão pela qual o processo teve seu regular prosseguimento conforme a legislação aplicável.
Dessa forma, a empresa entende que já apresentou os esclarecimentos e adotou as providências cabíveis, permanecendo à disposição para atendimento por meio de seus canais oficiais.
Atenciosamente,
Carolina Oliveira.
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 16:09
Vocês parem de me enrolar e só vocês falarem que não querem me devolver as duas parcelas pagas a vocês do carro já enviei vários comprovantes das parcelas do ***** além de não resolver ainda estão com o dinheiro e além de não resolver , pois não estou cobrando os 900.00 pago adiantado quero só as parcelas do ***** que está em poder da prime consultoria se não me devolver vou entrar na ordem dos advogados e denunciar os dois advogados que estavam no caso
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 16:09
Vocês parem de me enrolar e só vocês falarem que não querem me devolver as duas parcelas pagas a vocês do carro já enviei vários comprovantes das parcelas do ***** além de não resolver ainda estão com o dinheiro e além de não resolver , pois não estou cobrando os 900.00 pago adiantado quero só as parcelas do ***** que está em poder da prime consultoria se não me devolver vou entrar na ordem dos advogados e denunciar os dois advogados que estavam no caso
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 10:54
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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