Atendimento péssimo no pós venda

Não respondida
São Paulo - SP
16/09/2024 às 11:07
ID: 197483265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma casa de container em março de *******, onde entregaram no prazo, mas na instalação começaram os problemas, pois o acabamento é de péssima qualidade.
Com paciência, realizamos o contato com a empresa, requerendo os reparos emergênciais, sejam, eles, infiltração no teto, parte elétrica com defeito, apresentação de ferrugem, portas fora do esquadro, pintura grosseira, piso fora do esquadro e oco, entre otros defeitos.
Como não deram retorno, mandei fazer a impermebialização por minha conta, e fiz contato com eles para ressarcimento, o que ocorreu com demora. Quanto as demais avarias, ficaram de retornar para repará-las, mas até o momento não fizeram.
Venho realizando contato com frequência na tentativa de conseguir os reparos, prometem, mas não retornam.
Deixo minha indignação, pois cobram adiantado, e não entregam o que prometem.
Não acreditem nesta empresa!